İade Politikası

​

1. Dijital Ürünler

Satın alınan dijital ürünler (örneğin meditasyon ses dosyaları, eğitim videoları, e-kitaplar) teslim edildikten sonra iade edilemez.

Ancak teknik bir hata, erişim sorunu veya dosya/bağlantı ile ilgili bir problem yaşanması durumunda, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorunun çözülememesi halinde ücret iadesi yapılır.
 

2. Çevrim İçi Görüşmeler ve Mentorluk Programları
 

Randevu tarihi başlamadan en az 24 saat önce iptal edilen hizmetlerde, kullanılmayan oturumların ücreti iade edilir.

Başlanmış veya tamamlanmış oturumlar için iade yapılmaz.

Çok oturumlu programlarda (örneğin 3 görüşmeli mentorluk), sadece gerçekleşmeyen seansların bedeli iade edilir.
 

3. Değişim (Exchanges)
 

Dijital ürünlerde değişim yapılmaz.

Çevrim içi görüşmelerde, randevu tarihi tarafların karşılıklı mutabakatıyla değiştirilebilir.
 

4. İade Süresi

İade talepleri, hizmetin veya ürünün tesliminden sonraki 7 gün içinde yapılmalıdır.
 

5. İade Yöntemi

Ödeme hangi yöntemle yapılmışsa, iade de aynı yöntemle gerçekleştirilir.

Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.