İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıda sunulmuştur.

​

1. Taraflar
 

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan: C. Erdem Taşkınsu Şahıs İşletmesi
Adres: A. Ayrancı Kuzgunsk. 31/11 Çankaya 
Telefon: +90 505 260 95 96
E-posta: bilgi@erdemtaskinsu.com

Web: www.erdemtaskinsu.com
 

Alıcı (Tüketici):

Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri geçerli olup, işbu sözleşme bu bilgiler esas alınarak düzenlenmiş sayılır. Alıcı, siparis sırasında verdiği bu bilgilerin doğruluğundan kendisi sorumludur.

Adı-Soyadı: [siparişi veren kişi]
Adres: [sipariş sırasında beyan edilen adres]
Telefon: [sipariş sırasında beyan edilen telefon]
E-posta: [sipariş sırasında beyan edilen e-posta]
 

2. Sözleşmenin Konusu
 

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünler ve çevrim içi hizmetlerin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
 

3. Hizmetin Niteliği
 

Koçluk, danışmanlık ve mentorluk; bireyin hedeflerini netleştirmesine, motivasyonunu artırmasına, değerleri doğrultusunda eyleme geçmesine ve farkındalık kazanmasına yardımcı olan bir süreçtir.

​

Meditasyon; kişisel gelişim, farkındalık ve içsel dengeyi destekleyen bir pratik olup, aynı zamanda felsefi bir yaklaşımın günlük yaşamdaki aracıdır.

​

Sunulan hiçbir hizmet ve ürün, tıbbi teşhis, tedavi, psikoterapi, hipnoz veya sağlık hizmeti değildir.

Katılımcının sağlıkla ilgili sorunları varsa, öncelikle hekim veya ruh sağlığı profesyoneline başvurması gerekir.
 

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

​

Sözleşme kapsamındaki ürün/hizmet türleri şunlardır:
 

Çevrim içi bireysel görüşmeler (1 saatlik)

Çevrim içi mentorlük programları (ör. 3 oturum / 1 ay)

Dijital ürünler (meditasyon MP3, e-kitap, eğitim videoları vb.)

Ücretsiz dijital içerikler (eğitim, döküman vb.)
 

Alıcı, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden hangi dijital ürün veya çevrim içi hizmeti satın alırsa, işbu sözleşmede belirtilen ilgili ürün/hizmete dair hüküm ve koşullar kendiliğinden geçerli olur. Her bir ürün veya hizmet için düzenlenmiş kurallar, yalnızca o ürün veya hizmetin satın alınması halinde uygulanır.

​

5. Teslimat
 

Dijital ürünler, ödeme tamamlandıktan sonra Alıcı’ya e-posta veya indirme linki yoluyla teslim edilir.

Çevrim içi hizmetler (görüşme/mentorlük) Satıcı tarafından WhatsApp veya e-posta aracılığıyla randevu planlanarak sağlanır.

Ücretsiz ürünler belirtilen şekilde erişime açılır, herhangi bir ücret talep edilmez.
 

6. Cayma Hakkı ve İstisnalar
 

Tüketici, kural olarak ürünü/hizmeti teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

Tüketicinin onayıyla ifasına başlanmış çevrim içi görüşme/mentorlük hizmetleri.

Tüketiciye özel hazırlanan programlar ve paketler.

İndirildikten veya erişim linki sağlandıktan sonra dijital içerikler (e-kitap, meditasyon MP3, eğitim videoları vb.).
 

➡ Bununla birlikte, işlenmeyen oturumların ücreti iade edilir.
 

7. İade Prosedürü
 

İade edilecek tutarlar, tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle en geç 14 gün içinde iade edilir.

İade talebi için iletişim: bilgi@erdemtaskinsu.com

Dijital hizmetlerde değişim yalnızca randevu tarihinin değiştirilmesi şeklinde mümkündür.
 

8. Genel Hükümler
 

• Alıcı, sipariş öncesinde ürün/hizmet özelliklerini, fiyatı, ödeme ve iade koşullarını içeren Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
   

• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle edimini yerine getiremezse, durumu Alıcı’ya derhal bildirir ve gerekirse ücret iadesi yapar.
   

• Alıcı’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yalnızca siparişin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürün/hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenecektir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye www.erdemtaskinsu.com adresinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
   

• Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
   

9. Yürürlük
 

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.